La série comprend dix modules de formation, accompagnés d’une bande-annonce et d’une vidéo d’introduction, pour un total de près de deux heures de contenu. Offert sous forme de formation en ligne et accompagné du matériel pédagogique développé par Noel Nathan, le programme a été conçu afin de fournir aux professionnels des connaissances pratiques qu’ils peuvent appliquer directement dans leur travail. 

Le défi ne consistait pas seulement à transmettre de l’information, mais à créer une expérience d’apprentissage capable de maintenir l’attention du public sur plusieurs heures de contenu éducatif. 

Pour y parvenir, Studio Kay a collaboré étroitement avec Noel Nathan afin de définir la direction créative, le cadre visuel, le langage de motion design et l’approche globale de la série. Chaque élément visuel a été pensé pour faciliter la compréhension tout en assurant une expérience cohérente d’un module à l’autre. 

Le tournage s’est déroulé sur deux jours en studio, suivi d’environ six semaines de postproduction. Réparti sur dix modules, le projet a donné naissance à un système visuel uniforme intégrant motion graphics, éléments de soutien pédagogique et design de marque à travers l’ensemble du parcours de formation. 

Le contenu éducatif présente un défi de production particulier. Contrairement à la publicité traditionnelle ou au contenu de marque, l’objectif est de maintenir l’engagement du public tout en transmettant une quantité importante d’information. L’approche visuelle développée pour la série visait à mettre en valeur les concepts clés, à créer un rythme naturel à travers les leçons et à accompagner les apprenants tout au long de leur progression. 

Réalisé en collaboration avec Noel Nathan et dirigé par la productrice Chelsea Moore, le projet a réuni expertise de contenu, direction créative et design de production afin de créer une expérience d’apprentissage complète pour la communauté ServiceNow. 

« Le contenu éducatif est à son meilleur lorsque la production soutient l’apprentissage plutôt que d’entrer en compétition avec lui. Dès le départ, notre objectif était de créer un cadre visuel soigné et engageant, tout en gardant l’information au centre de l’expérience. Travailler étroitement avec Noel nous a permis de bâtir une formation qui trouve un équilibre entre expertise, clarté et design, toujours au bénéfice de l’apprenant. » Chelsea Moore, Producer